La société CALLORISOF, EURL au capital social de 10 000 €, dont le siège social est situé au 30 B avenue de Québec, 93150 Le Blanc-Mesnil, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Bobigny sous le numéro 882 046 618, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Callorisof collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles dans le cadre de ses activités de travaux d’isolation.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
CALLORISOF – SINGH Satnam
30 B avenue de Québec
93150 Le Blanc-Mesnil

2. Données personnelles collectées
Callorisof peut être amenée à collecter les données suivantes, notamment via son site internet, ses échanges commerciaux ou ses interventions techniques :

Nom, prénom

Adresse email, numéro de téléphone

Adresse postale (lieu d’intervention)

Données de facturation (nom, SIRET, adresse, TVA)

Éventuellement des données techniques liées au bâtiment à isoler

3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées dans les buts suivants :

Réponse aux demandes de devis ou d’informations

Gestion et suivi des interventions

Émission de devis et factures

Respect des obligations légales et comptables

Amélioration du service client

4. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur la base de :

Votre consentement (formulaires de contact)

L’exécution d’un contrat (prestation de service)

L’obligation légale (conservation comptable)

5. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à Callorisof et ses éventuels sous-traitants ou partenaires strictement nécessaires à l’exécution de la prestation (comptable, prestataire logiciel, etc.).

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers sans votre accord.

6. Durée de conservation
Données clients : 10 ans (obligations fiscales et comptables)

Demandes de contact sans suite commerciale : 3 ans

Cookies et données de navigation : selon la législation applicable (max. 13 mois)

7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit d’opposition

Droit à l’effacement (dans les limites légales)

Droit à la portabilité des données

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

8. Cookies
Le site internet de Callorisof peut utiliser des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur

Analyser le trafic (Google Analytics ou autre)

Gérer les formulaires de contact

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via votre navigateur.

9. Sécurité
Callorisof met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Réclamations
En cas de réclamation, vous pouvez contacter directement le responsable de traitement.
Vous pouvez également adresser une plainte à la CNIL : www.cnil.fr